Перед тем, как делать покупку, стоит тщательно изучите фирму и товар. Для начала нужно проверить, как давно существует магазин, в котором вы присмотрели понравившуюся вам вещь. Например, вы хотите купить товар в магазине «Ромашка», для начала поинтересуйтесь, как точно называется это предприятие. А лучше узнайте его ИНН или ОГРН (основной государственный регистрационный номер). Эти данные можно найти на потребительском стенде в магазине или на чеке, если вы ранее уже что-то там покупали.
Проверить, не меняет ли он регулярно юрлица, можно в интернете сведения из Единого государственного реестра юридических лиц. Найдя нужное юрлицо, посмотрите, когда была зарегистрирована фирма.
Если она существует менее двух лет, не стоит ей доверять. Если юрлицо существует хотя бы 3–4 года, то меньше шансов, что оно завтра закроется.
В случае, если вы собираетесь купить товар в интернет-магазине, можно также проверить сведения о доменном имени сайта, на котором расположен магазин (whois), на ресурсе типа www.nic.ru. Как и в случае с регистрацией юрлица, чем больше времени прошло с тех пор, как зарегистрирован домен, тем больше оснований ему доверять. Хотя это не панацея, ведь можно купить старый домен под проект. Поэтому дополнительно стоит воспользоваться сервисом web.archive.org, как выглядел сайт размещавшийся в прошлые годы на этом домене.
Кроме того, следует почитать отзывы потребителей в интернете о том или ином магазине. Нужно взвесить соотношение положительных и отрицательных отзывов, посмотреть на их характер. Хотя ндо учиытвать, что часто с репутацией фирмы ведётся работа — негатив пишут конкуренты, позитив — сами сотрудники магазина. Поэтому надо смотреть не только оценки, но изучать и сами отзывы, а также ответы на них от магазина, если они есть.
Обратите внимание на цену товара. Если вам предлагают купить товар по слишком низкой цене по сравнению с ценами других магазинов, стоит насторожиться. Помните, бесплатный сыр только в мышеловке.